最先提出全面质量管理概念的学者是（）

['A.\n朱兰', 'B.\n菲根堡姆', 'C.\n戴明', 'D.\n泰罗']

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• 质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的()批准发布
• 目标管理是在20世纪50年代由管理专家()提出来的。
• 计量的()是指测量结果与被测量真值的一致程度。
• ()是企业进行生产技术活动的基本依据，是企业标准化体系的核心。
• GB／T 1 9001标准规定的质量管理体系要求是为了()。
• PDCA循环的方法适用于()。
• 组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是()。
• ISO 9000族的核心标准是()。
• 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动就是（）。
• 在八项质量管理原则中提出()，就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果。