只有员工们个别的需求在组织内部得到满足，才能促使他们努力工作

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• 公关人员活动中的主要方面，就是权衡和处理好特殊公众和其他公众的关系
• 公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的
• 公关状态是无形的，却是主观的，不以社会组织的主观设想为转移
• 内部公关工作的最终目标是引导和控制内部公众的行为
• 不受欢迎的公众是公共关系工作的唯一目标
• 伯内斯被称为公共关学之父
• 艾维·李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（）
• 公共关系危机管理中的重要原则是()
• 整个组织形象的客观基础是()