索赔程序的第一步是在索赔事件发生后的28天内，向监理工程师提出索赔报告。

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• 当索赔事项发生时，承包商会相应提出利润的索赔。
• 索赔事件的发生不一定在合同文件中有约定。
• 索赔与反索赔具有同时性。
• 单向索赔是指对整个工程中所发生的索赔事件综合在一起进行索赔。
• 索赔的损失结果与被索赔人的行为存在法律上的因果关系。
• 索赔属于经济惩罚行为。
• 索赔是一种未经确认的单方行为。
• 工程索赔是单向的。
• 总价合同是指支付给承包方的工程款项在承包合同中是一个规定的金额，即总价。它是以设计图纸和工程说明书为依据，由（）确定的。
• 在下列FIDIC合同条件中，一般采用总价合同的合同条件的是（）。