一个病人的家属听闻病人的病情，非常悲伤，失声痛哭。护士看到这种情况，找来一本教科书，告诉她要客观面对，然后给他讲解了这种疾病的发病过程和治疗方案以及临床结局，请问，护士的沟通姿态是
-一个病人的家属听闻病人的病情，非常悲伤，失声痛哭。护士看到这种情况，找来一本教科书，告诉她要客观面对，然后给他讲解了这种疾病的发病过程和治疗方案以及临床结局，请问，护士的沟通姿态是
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