中钞信达在线-2014年6月日，某银行客户持一张疑似假币，护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确认为假币，但网点声称，称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询，该网点取款机尚未升级，因此银行网点不予受理查询申请，该案例中违反相关规定的包括（）。

['不予受理查询申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人', '为保证假币实物安全，查询人和查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章', '银行业金融机构应不迟于2013年底实现取款机查询冠字号码，而不是2014年底实现', '查询人可携带身份证，军官证，台胞证或护照等有效证件申请查询，不仅仅只是身份证']

📖 相关文章

• 中钞信达在线-以下（）券别可以申请进行冠字号码查询。
• 中钞信达在线-银行业金融机构冠字号码检索人员应当熟悉掌握各种方式记录、存储的冠字号码的检索。对（）等多来源的冠字号码记录及检索方法均应掌握。
• 中钞信达在线-人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币的，付款行应（）。
• 中钞信达在线-银行业金融机构应组织开发与现金处理设备输出文件相匹配的冠字号码查询系统，并实现（）功能。
• 中钞信达在线-银行业金融机构冠字号码信息至少应该包括以下要素()。
• 中钞信达在线-王先生接到某商业银行的电话通知：告知王先生申请的人民币冠字号码查询已经有结果了。经核查，没有发现王先生要求查询的冠字号码，因此这张假币不是该商业银行付出的，王先生不要再来银行了。该商业银行正确做法是（）。
• 中钞信达在线-银行业金融机构应结合实际情况，参考以下（）方式防止冠字号码数据丢失。
• 中钞信达在线-全额清分是指银行（）的人民币纸币现金券别经过清分。
• 中钞信达在线-按照《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引（试行）》，查询人委托第三方代理查询的，应提供的身份证件为（）。
• 中钞信达在线-采取代理行后台清分，本行网点记录、存储方式的，冠字号码的检索由（）受理处置。