中钞信达在线-特殊残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应（）。

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• 中钞信达在线-金融机构在办理特殊残缺、污损人民币兑换业务时，需要开袋确认人民银行的鉴定结果。
• 中钞信达在线-金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，无需向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。
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• 中钞信达在线-特殊残缺污损人民币是指票面因_______等特殊原因，造成外观质地防伪特征受损，纸张炭化变形，图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币。
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• 中钞信达在线-特殊残缺污损人民币是指票面因（）等特殊原因，造成外观、质地、防伪特征受损，纸张炭化、变形，图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币。