绍兴专业技术人员-美国德尔福集团创始人之一（）认为：“知识管理就是运用集体智慧提高应变和创新能力”“是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径”。

AA、卡尔？弗拉保罗BB、弗朗西斯？培根CC、斯维比正确答案：

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