黑龙江网络助学平台-79.计算机网络中的信息交换，与人的日常交流是相似的。如果要进行有效的交流，就需要制定相应的规则，计算机网络中为实现实体（各种应用程序、文件传送软件、数据库管理系统、电子邮件系统及终端等）之间的通信所制定的规则的集合称为（）