one国开-造成挫折的外界因素包括（）。

['自然因素', '社会因素']

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• one国开-从广义上讲，（）是指一种高效而满意的、持续的心理状态。
• one国开-（），即主动和有效地认识压力、应对压力、调控压力、合理有效地运用压力。
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