one国开-4．简述分析竞争对手的作用

日期：日期：2026-06-14 来源：

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下一篇：one国开-案例名称：一次细分市场的胜利——浪潮的品牌营销策略案例出处：引自中国品牌策划师协会：《中国品牌》2006年创刊号（已压缩并修改）案例全文：（截至2005年末）浪潮服务器在网游市场的占有率已经达到了40%。在重新定义的细分市场——网络游戏服务器市场里，浪潮以绝对优势压倒国内外竞争对手，是国产IT产品第一次在细分市场超越了国际品牌，同时开创了绝对低成本运作占领主导性市场份额的先例。浪潮所面临的市场现状——高端市场国内品牌难有作为。浪潮采取了以点切入——新的细分市场来突破高端。浪潮发现，由于互联网的转暖，带动了网络游戏、短信息和视频点播为支撑的电信增值市场的兴起并发展迅猛，而雄霸电信市场的国外服务器厂商对网游市场重视不够。浪潮敏锐地感觉到：这是一个突破口，可以成为浪潮进军电信市场的跳板。核心优势——量身定做专用游戏服务器平台浪潮对网络游戏市场进行了详尽的调研，将调研具体对象锁定在全国主要游戏运营商、开发商和各地相关电信部门，对网络游戏服务器市场的竞争品牌、用户需求、采购决策因素等进行了深入的调查和分析。在调查分析中，浪潮发现了网游运营商和电信增值服务商对服务器产品的五个需求特征：价位低、散热好、供货及时、个性配置、增值服务。一个为网游市场“量身定做专用游戏服务器平台”的想法在浪潮内部达成一致。针对网游市场客户对服务器产品需求的五个特征，浪潮深刻挖掘网游运营商需求，提出了一个产品应用理念——4A理念：实质是，围绕网络游戏运营的全过程提供高效、经济、直观、易用的管理体系，帮助运营商在动态管理过程中提高运营效率。4A理念的实施则是一个网游整体应用方案的定制。4A，使得浪潮从产品供应商转变为方案供应商，更体现了国产服务器厂商熟悉本地市场、紧紧贴近应用的市场功力。这是浪潮在和国外品牌竞争中的优势之一。反击价格战——客户需求的深度挖掘。浪潮“A计划”初战告捷，随即就遭到了国外厂商的打压，以降低价格来冲击市场。在对客户需求再次进行深入分析后，浪潮发现，还有三个因素是客户非常在意的：批量交货期的长短、开箱合格率和账期。浪潮又制定了“100+X”的服务计划，“100”是传统服务100分，“X”则要求对售后提供增值服务，把传统服务提升为专家服务。抓住了国外厂商在快速反应，周到服务方面的“软肋”，浪潮在这场价格战中成功地反击了对手。在网游细分市场领域，浪潮远远超过了国际品牌，成为这一细分市场的第一。请思考：运用市场分析理论分析浪潮细分市场的成功经验

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