one国开-客户关系管理系统的主要功能有()。

['接触功能', '业务功能', '技术功能']

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• one国开-客户关系管理系统的特点是（）
• one国开-客户关系维护阶段需要经过()环节。
• one国开-客户关系建立阶段需要经过()环节。
• one国开-()是所创造的利润占整个企业总利润很大比例(约80%)的客户，是企业利润的基石，是企业可持续发展的最重要的保障之一。
• one国开-（），购买量不多，忠诚度也很低，偶尔购买，经常提出苛刻的服务要求，消耗企业的资源，他们有时是问题客户，会向他人抱怨，破坏企业的形象。
• one国开-（）是指针对不同的客户制订不同的价格，以吸引特定类型的客户群。
• one国开-()指的是本身的“素质”好、对企业贡献大的客户，至少是给企业带来的收入要比企业为其提供产品或者服务所花费的成本高。
• one国开-()是指对企业的产品或服务有需求和购买动机，有可能但还没有产生购买的人群。
• one国开-以下()不属于根据客户的状态进行的分类。
• one国开-下面哪些工具可以进行路径的编辑？（）