one国开-案例名称:《深圳万科房地产以产品、技术和服务为品牌奠定基础》案例出处:节选自教材阅读材料《房地产企业核心竞争力培育》(厦门大学杨晓惠)有改动。案例描述:深圳万科房地产以产品、技术和服务为品牌奠定基础。在全国各地的分支机构中,倡导企业核心价值观、“以客户为导向”的服务理念、规范化的管理模式、严谨的业务流程以及万科所追求的生活方式。在所有的开发项目中,都以大规模开发为原则,提供完善的配套和无微不至的牧业管理服务,营造富有活力和魅力的衬区文化,最终形成了万科独特的“以您的生活为本”的品牌新形象。案例分析:思路:从品牌文化的角度分析。品牌文化是企业文化的外在体现,是企业文化的重要竞争,塑造和提升丰富而独特的品牌文化是锻造企业核心竞争力的重要前提。