要处理好同事关系，前提是要（）(3.0分)[A以牙还牙, B义不容辞, C谨言慎行, D怕须溜马, C]...

竞争能给社会发展带来生机和（）(3.0分) [A胜利, B烦扰, C活力, D希望, D]...

情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程(3.0分)[A感知, B把握, C理解, D安慰, A]...

驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法(3.0分)[A思维, B集中, C经营, D现实, A]...

上级对下级最好的管理方法是（），而不是惩罚。(3.0分)[A罚款, B教育, C培训, D启发, D]...

产生焦虑症的原因主要有：生物学因素，如遗传影响与生理因素；心理因素，如认知、情绪等；社会因素，如城市过密、居住空间拥挤、环境污染、紧张、工作压力过大等。(2.0分)[正确...

情绪仅仅存在于一个人的内心，它还可以在人与人之间进行传递，而成为人际信息交流的一种重要形式和手段。(2.0分)[正确, 错误, B]...

外向型人喜欢放声大笑。动作迅速敏捷，说话的频率较高，但是他们做事全都不认真。(2.0分)[ 正确, 错误, B]...