江西继续教育:平衡计分卡的四个维度分别是()
平衡计分卡的四个维度分别是( )。A、 财务B、 顾客C、 内部经营D、 学习与成长查看答案 解析: PPT38,平衡记分卡从四个不同的视角,提供了一种考察价值创造的战略方法:1、财务视角:从股东角度来看,企业增长、利润率以及风险战略。2、顾客视角:从顾客角度来看,企业创造价值和差异化的战略。3、内部经营视角:使各种业务流程满足顾客和股东需求的优先战略。4、学习和成长:优先创造一种支持公司变化、革新和成长的气候。