二建培训-企业的经营方案主要包括：企业章程、发展规划、工程建设计划，用户发展业务流程

企业的经营方案主要包括：企业章程、发展规划、工程建设计划，用户发展业务流程、故障报修、投诉处置、安全用气等服务制度。['正确', '错误']