绍兴公需科目-情感智商是管理他人情绪的能力，它不是天生注定的。它具体包括情绪的自控性

情感智商是管理他人情绪的能力，它不是天生注定的。它具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度，以及对他人的理解与宽容。A正确B错误正确答案：