绍兴公需科目-美国德尔福集团创始人之一（）认为：“知识管理就是运用集体智慧提高应变和

美国德尔福集团创始人之一（）认为：“知识管理就是运用集体智慧提高应变和创新能力”“是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径”。AA、卡尔？弗拉保罗BB、弗朗西斯？培根CC、斯维比正确答案：