绍兴公需科目-（）是通过确认和有效利用已有的和获取的知识，并通过对各种知识的连续性管

（）是通过确认和有效利用已有的和获取的知识，并通过对各种知识的连续性管理，提高企业的创新能力和创造价值的能力，以满足企业现有和未来开拓市场机会的需要的一种过程。AA、信息整理BB、信息管理CC、知识管理正确答案：