华医网住院培训-以下关于医患关系的叙述有误的是（）

以下关于医患关系的叙述有误的是（）['在诊疗和护理过程中的缺陷为常见的医疗纠纷', '为预防医疗纠纷，应完善规章制度，落实首诊负责制', '医疗文件是医疗纠纷最好的朋友、最坏的敌人', '发生医疗纠纷后应立即采取法律措施', '因不可抗力造成不良后果的属于医方的法定免责情形']