从“事后把关”转移到“事先预防”上来,从管理结果变为管理因素,说明全面质量管理具有()特点。

从“事后把关”转移到“事先预防”上来,从管理结果变为管理因素,说明全面质量管理具有()特点。 A.科学性 B.服务性 C.预防性


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