有效沟通的目的有哪些？（）

有效沟通的目的有哪些？（） A. 建立和维护良好的护患关系，降低护患纠纷发生 B. 收集患者的资料进行健康评估，确定健康问题 C. 针对患者存在的健康问题实施护理活动 D. 了解患者的心理状态，针对实施心理护理，促进患者的心理健康 E. F. A#B#C#D