下列关于服务过程中做法不正确的是（）。

日期：日期：2026-11-04 来源：

下列关于服务过程中做法不正确的是（）。 A. 服务群众时如遇到其他人员咨询业务或打招呼，应不予理睬接待现有群众后再服务其他群众 B. 认真倾听，准确了解服务对象需求，并积极回应 C. 一次性告知所办理事项的条件、材料、流程等信息 D. 服务过程中，文档材料应双手接收或递送