服务人员在处理办事群众投诉时应全力说服办事群众,不是政务局的错,而是办事群众的责任。__________

服务人员在处理办事群众投诉时应全力说服办事群众,不是政务局的错,而是办事群众的责任。__________ A. 正确 B. 错误


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