客户关系管理的基本理念是：

日期：日期：2026-11-04 来源：

客户关系管理的基本理念是： A. 客户资源是企业最重要的资产 B. 客户关系是具有生命周期的 C. 客户全生命周期利润是客户价值的判别依据 D. 客户关系管理软件是实施客户关系管理的支持平台