应在不泄露公司机密的前提下，圆满回答客户的问题，若有困难，应积极查找有关资料或请示领导后再答复客户，不可不懂装懂。 日期：日期：2026-11-04 来源： 应在不泄露公司机密的前提下，圆满回答客户的问题，若有困难，应积极查找有关资料或请示领导后再答复客户，不可不懂装懂。 A. 正确 B. 错误 上一篇：当发觉自己与对方有误解或自己有失误时，应说：“不好意思，我想我们可能是误会了。” 下一篇：习惯建立理论认为，客户的购买行为实际上是一种习惯的建立过程。客户对购买对象和购买方式的喜好是在重复使用和购买中逐步建立起来的，这个过程不需要认知过程参与。 📖 相关文章 应在不泄露公司机密的前提下，圆满回答客户的问题，若有困难，应积极查找有关资料或请示领导后再答复客户，不可不懂装懂。
