风险是指客户在购买商品或服务时，由于无法预测和控制购买后的结果是否令自己满意而面临或体验到的不确定性。 日期：日期：2026-11-04 来源： 风险是指客户在购买商品或服务时，由于无法预测和控制购买后的结果是否令自己满意而面临或体验到的不确定性。 A. 正确 B. 错误 上一篇：客户的随机性购买和冲动性购买，受教育程度较低和智力较低的客户的购买行为，其信息加工过程较明显。 下一篇：个体的心理素质差异以及个体对购买结果心理预期水平的差异是构成客户心理承受力的两大因素。 📖 相关文章 风险是指客户在购买商品或服务时，由于无法预测和控制购买后的结果是否令自己满意而面临或体验到的不确定性。
