客户服务人员在工作分析中既适用于短时间的生理特征的分析，也适用于长时间的心理特征的分析的方法是

日期：日期：2026-11-04 来源：

客户服务人员在工作分析中既适用于短时间的生理特征的分析，也适用于长时间的心理特征的分析的方法是 A. 访谈分析法 B. 工作者自我记录分析法 C. 问卷调查分析法 D. 纪实分析法