客户服务人员为了便于对今后客户档案的不断完善、查阅和利用,在进行档案分类时需要注意哪几个方面。

客户服务人员为了便于对今后客户档案的不断完善、查阅和利用,在进行档案分类时需要注意哪几个方面。 A. 分类应有逻辑性 B. 分类应符合实际,容易操作 C. 分类应便于管理 D. 分类应具有客观性


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