【历年真题】下列选项中,不属于客户服务中心作用的是()。

【历年真题】下列选项中,不属于客户服务中心作用的是()。 A. 增加实现企业与客户的利益 B. 是企业收集资料,了解客户需求的关键渠道 C. 为客户提供优质化服务,维护客户忠诚度 D. 是企业从成本中心变成利润中心的重要手段


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