【历年真题】当客户有失误时,应该()。

【历年真题】当客户有失误时,应该()。 A. 直接对客户说“你搞错了” B. 用“我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误 C. 直接对客户说“这不是我的错” D. 对客户说:“怎么搞的,重新填”


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