统计过程控制(简称SPC),是应用统计技术对服务过程中的各个阶段进行评估和监控,建立并保持服务过程处于可接受且稳定的水平,从而保证产品与服务符合规定要求的一种服务质量管理技术。 日期:日期:2026-11-04 来源: 统计过程控制(简称SPC),是应用统计技术对服务过程中的各个阶段进行评估和监控,建立并保持服务过程处于可接受且稳定的水平,从而保证产品与服务符合规定要求的一种服务质量管理技术。 A. 正确 B. 错误 上一篇:计数值控制图适用于长度、重量、时间及强度等质量特性值的分析和控制。 下一篇:计数值控制图只能涉及一个质量特性,而计量值控制图能涉及几个质量特性。 📖 相关文章 统计过程控制(简称SPC),是应用统计技术对服务过程中的各个阶段进行评估和监控,建立并保持服务过程处于可接受且稳定的水平,从而保证产品与服务符合规定要求的一种服务质量管理技术。