如果企业能够不断提高对客服务质量,以优质服务而著称,提供竞争者不能提供的东西,通常情况下则不必参与价格竞争,在激烈的市场竞争中将会立于不败之地。

如果企业能够不断提高对客服务质量,以优质服务而著称,提供竞争者不能提供的东西,通常情况下则不必参与价格竞争,在激烈的市场竞争中将会立于不败之地。 A. 正确 B. 错误


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