政务服务综合窗口办事员在工作期间应如何处理电话咨询?

政务服务综合窗口办事员在工作期间应如何处理电话咨询? A. 让群众自行排队等待 B. 及时接听并耐心解答 C. 告知群众稍后再打 D. 不理会来电


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