政务服务综合窗口办事员在提供引导服务时,对于不熟悉的业务,应如何处理?

政务服务综合窗口办事员在提供引导服务时,对于不熟悉的业务,应如何处理? A. 主动联系相关部门或同事协助 B. 推诿给其他工作人员 C. 让群众自行寻找答案 D. 随意猜测指引方向


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