政务服务综合窗口办事员在接待行动不便的群众时，应

政务服务综合窗口办事员在接待行动不便的群众时，应 A. 主动提供必要的协助和便利 B. 要求其自行解决困难 C. 忽视其需求 D. 优先处理，但不提供额外帮助