在利用客户数据库进行客户满意度调查前，需要做的工作是？

在利用客户数据库进行客户满意度调查前，需要做的工作是？ A. 清理数据库 B. 扩大数据库规模 C. 分析数据库结构 D. 收集所有已掌握的客户信息