因客户对企业产品或服务不满意而提出的书面或囗头上的异议、索赔和要求解决问题等行为的是()。

因客户对企业产品或服务不满意而提出的书面或囗头上的异议、索赔和要求解决问题等行为的是()。 A. 客户抱怨 B. 客户投诉 C. 客户倾诉 D. 客户流失


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