物业管理员在保洁管理服务中，需要掌握哪些范图和标准？（）

物业管理员在保洁管理服务中，需要掌握哪些范图和标准？（） A. 保洁工作的频次和时间安排 B. 保洁工具和设备的使用与维护 C. 保洁工作的质量标准和验收流程 D. 保洁人员的职业素养和服务态度