物业管理师在接待客户投诉时，应先安抚客户情绪，表示同感，然后再倾听并处理问题。（） 日期：日期：2026-11-04 来源： 物业管理师在接待客户投诉时，应先安抚客户情绪，表示同感，然后再倾听并处理问题。（） A. 正确 B. 错误 上一篇：在物业管理中，战略客户是指在物业管理区域内有一定影响力，但不一定支持物业服务工作的客户。（） 下一篇：下列哪项不属于物业共用设施？（） 📖 相关文章 物业管理师在接待客户投诉时，应先安抚客户情绪，表示同感，然后再倾听并处理问题。（）
