在处理客户投诉时，以下哪项做法是不正确的？（）

日期：日期：2026-11-04 来源：

在处理客户投诉时，以下哪项做法是不正确的？（） A. 耐心倾听 B. 立即解决 C. 记录并反馈 D. 推卸责任