物业管理人员在处理突发事件时应采取哪些措施？（）

日期：日期：2026-11-04 来源：

物业管理人员在处理突发事件时应采取哪些措施？（） A. 立即报告上级和相关部门 B. 迅速启动应急预案 C. 自行决定解决方案 D. 疏散现场人员，确保安全 E. 事后撰写事件报告并分析原因