物业管理员在处理客户报事报修时，首先应做的是？（）

日期：日期：2026-11-04 来源：

物业管理员在处理客户报事报修时，首先应做的是？（） A. 立即进行维修 B. 询问客户具体情况 C. 通知相关部门 D. 忽略客户请求