物业管理员在处理客户投诉时，应采取哪些措施？（）

日期：日期：2026-11-04 来源：

物业管理员在处理客户投诉时，应采取哪些措施？（） A. 及时响应 B. 耐心倾听 C. 详细了解情况 D. 积极解决问题