物业管理员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？（）

日期：日期：2026-11-04 来源：

物业管理员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？（） A. 及时响应 B. 耐心倾听 C. 积极解决 D. 以上都是