在客户服务作业规程中，以下哪项不属于其基本原则？（）

日期：日期：2026-11-04 来源：

在客户服务作业规程中，以下哪项不属于其基本原则？（） A. 礼貌待人 B. 及时响应 C. 推卸责任 D. 积极解决