按照急诊结构化坏消息告知流程，向家属告知患者抢救无效死亡等不良消息时，第一步需要完成的工作是？A、直入主题，第一时间将坏消息告知家属，避免不必要的拖延B、做好环境设置，选择私密安静的空间，请家属坐下后再开展沟通C、先了解家属对患者病情的已知晓程度，确定合适的告知起点D、先向家属充分解释抢救的全部过程，明确医方不存在诊疗过错E、先安慰家属“节哀顺变”，再逐步传递不良消息内容

按照急诊结构化坏消息告知流程，向家属告知患者抢救无效死亡等不良消息时，第一步需要完成的工作是？A、直入主题，第一时间将坏消息告知家属，避免不必要的拖延B、做好环境设置，选择私密安静的空间，请家属坐下后再开展沟通C、先了解家属对患者病情的已知晓程度，确定合适的告知起点D、先向家属充分解释抢救的全部过程，明确医方不存在诊疗过错E、先安慰家属“节哀顺变”，再逐步传递不良消息内容 B、做好环境设置，选择私密安静的空间，请家属坐下后再开展沟通