下列哪项不是医患关系冲突的影响因素

下列哪项不是医患关系冲突的影响因素 A. 看病难、看病贵 B. 社会不公、媒体效应 C. 认为患者躯体疾病是患者自己的事 D. 沟通过程中以医生为中心 E. 善于倾听