通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张，包括()(3.0分)

通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张，包括()(3.0分)['A注意处理和调节工作单位中同事之间人际关系', 'B注意人的需求', 'C注意因生活负担和工作负担过重而引起精神负担，从而导致过度紧张', 'D注意性格气质倾向', 'ABCD']