福建人才培训平台-当群众进入办事大厅时，引导员在第一时间问候群众，了解群众需求，能引

当群众进入办事大厅时，引导员在第一时间问候群众，了解群众需求，能引导使用自助的尽量引导，进行第一次引导分流工作。['正确', '错误']

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