好医生基层培训-倾听的意义不包括

倾听的意义不包括['A.充分地收集有关患者的健康资料， 了解患者的病情', 'B.了解患者期望：从提出的要求中看到 背后的结果，找出隐性的满意条件', 'C.了解患者的社会生活、家庭关系、文 化背景等等', 'D.给予患者舒缓压力的机会，恰当引导', 'E.了解患者家属期望，满足家属的要求']